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Rapido
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022Télégenève-Naxoo, C'est scandaleux! Empty 022Télégenève-Naxoo, C'est scandaleux!

Jeu 03 Mai 2012, 13:10
Je suis chez Swisscom depuis plus de deux et je me rends compte que je paye à ma régie Fr. 25.- pour 022Télégenève/Naxoo. C'est de la négligence de ma part OK. Je tél. à ma régie qui me répond que pour annuler Naxoo il faut payer environ Fr.180.- pour plomber la prise.
C'est tout simplement SCANDALEUX quand on sait que 022Télégenève crée par M. "Knechli", je ne suis pas certain du nom, appartient et a été financé par nous les contribuables, et il faut encore payer pour un réseau qui me semble être un fin de vie.
Combien de personne sont’ elle sans ma situation. Swisscom de devrait-il pas faire automatiquement les démarches avec ses nouveaux clients. Combien de personne âgée se font avoir. Si vous avez des infos au sujet de Naxoo ou avez trouvez une solution à cette pratique proche de l'escroquerie.
Zebulon
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Jeu 03 Mai 2012, 14:41
Swisscom ne peut pas faire une résiliation a ta place, par contre ils mettent a disposition des lettres type :

http://www.swisscom.ch/res/tv/angebot/angebotsvergleich/index.htm

Un article aussi sur le sujet dans le blog du SCAL :

http://www.scal.ch/2010/combien-les-clients-de-swisscom-tv-paient-ils-en-trop/

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redge
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Jeu 09 Aoû 2012, 02:43
ceci dit, cela permet d'avoir une option tv de secours lorsque swisscom tv ne fonctionne pas ;-)
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